CÁC KHÓA HỌC TẠI TRUNG TÂM
Trung tâm có rất nhiều khóa học khai giảng thường xuyên vào ngày 10 và 15 hàng tháng. Vui lòng đăng ký sớm trước ngày 5 hàng tháng để tiện cho việc sắp xếp lớp học phù hợp với sở thích và trình độ .
Nội dung chính
1. Tổng quan về quản lý và quản lý chất lượng bệnh viện
2. Giới thiệu mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM)
3. Xác định vấn đề cần cải thiện
4. Đánh giá tình hình
5. Phân tích vấn đề
6. Lựa chọn giải pháp và viết kế hoạch hành động
7. Kết quả, chuẩn hóa và xây dựng kế hoạch tương lai
8. Kinh nghiệm áp dụng TQM tại 1 số bệnh viện Việt Nam
9. Giới thiệu bộ chỉ số 83 tiêu chí về Quản lý chất lượng và định hướng quản lý chất lượng bệnh viện tại Việt Nam
10. Hướng dẫn tự đánh giá bệnh viện theo bộ chỉ số 83 tiêu chí về quản lý chất lượng